FAQ คำถามที่พบบ่อย
กับ 7thb

การสมัครสมาชิก 7thb ฟรี 100% ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครหรือค่าบำรุงรายเดือนใดๆ ทั้งสิ้น คุณสามารถสมัครได้ทันทีผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 7thb โดยกรอกข้อมูลพื้นฐานและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก็เริ่มต้นใช้งานได้เลย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากคุณลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ภายใน 60 วินาที นำ OTP มากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหา ติดต่อ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

7thb รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ช่องทางที่รองรับมีดังนี้

• PromptPay (พร้อมเพย์) — โอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• TrueMoney Wallet — สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องมีบัญชีธนาคาร
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank Mobile (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาทีหลังจากโอนสำเร็จ

การถอนเงินของ 7thb ดำเนินการรวดเร็วที่สุดในตลาด โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาที สำหรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ส่วนการโอนผ่านธนาคารอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ ทั้งนี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะถอนได้

7thb ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบันการเงิน

สาเหตุที่พบบ่อยของการถอนเงินล่าช้า ได้แก่

• ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ครบถ้วน
• ยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัสยังไม่ครบตามเงื่อนไข
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
• ระบบธนาคารมีการบำรุงรักษาชั่วคราว

หากรอเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้งหมายเลขรายการ

สมาชิกใหม่ของ 7thb จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์โบนัสอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น กรุณาตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นล่าสุดหลังจากเข้าสู่ระบบ หรือสอบถามทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน จึงจะถอนโบนัสนั้นได้ คุณสามารถตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์คงเหลือได้ที่หน้า "บัญชีของฉัน" ตลอดเวลา

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วัน นับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

7thb ให้บริการเกมครบวงจร ได้แก่

• กีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และกีฬาอีกกว่า 30 ประเภท
• บาคาร่า — บาคาร่าสด บาคาร่าออนไลน์ จากค่ายชั้นนำ
• สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากผู้ให้บริการระดับโลก
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ กับดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง

ทุกเกมบน 7thb ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม อัตราการจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

เกมสล็อตบางเกมบน 7thb มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้คุณทดสอบก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและการแทงกีฬาต้องเข้าสู่ระบบและใช้เงินจริงเท่านั้น

คุณสามารถดาวน์โหลดแอป 7thb ได้จากหน้า ดาวน์โหลด บนเว็บไซต์ของเรา รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องผ่าน App Store หรือ Google Play เนื่องจากเป็นไฟล์ติดตั้งโดยตรง (APK สำหรับ Android) กรุณาเปิดการอนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักในการตั้งค่าโทรศัพท์ก่อนติดตั้ง

แอป 7thb รองรับระบบปฏิบัติการดังนี้

• Android — เวอร์ชัน 6.0 ขึ้นไป
• iOS — เวอร์ชัน 12.0 ขึ้นไป (iPhone 6s ขึ้นไป)

แนะนำให้ใช้งานบนโทรศัพท์ที่มี RAM อย่างน้อย 2GB เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ลื่นไหล โดยเฉพาะเกมคาสิโนสดที่ต้องการการสตรีมวิดีโอคุณภาพสูง

ได้เลย 7thb รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ เว็บไซต์ออกแบบมาให้รองรับทุกขนาดหน้าจอ (Responsive Design) รองรับ Chrome, Safari, Firefox และ Edge เวอร์ชันล่าสุด โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมใดๆ

7thb ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "ความปลอดภัย" จากนั้นเปิดใช้งาน "การยืนยัน 2 ขั้นตอน" ระบบจะส่ง OTP ผ่าน SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการทำธุรกรรมสำคัญ แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

7thb มีเครื่องมือ Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักการเล่น คุณสามารถตั้งค่าได้ที่หน้า "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในการตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระงับชั่วคราว (1 วัน, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน) หรือระงับถาวร เมื่อยืนยันแล้วระบบจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 7thb ได้หลายช่องทาง

• Live Chat — ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอป
• Telegram — @7thbSupport
• อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง)

ทีมงานทุกคนพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

ปัญหาเรื่องการเงินถือเป็นเรื่องเร่งด่วนสำหรับ 7thb ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 15-30 นาที สำหรับกรณีทั่วไป หากเป็นกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง กรุณาเตรียมหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) และหมายเลขรายการไว้ให้พร้อมเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น